Когда мне будет предоставлен доступ к снятию средств?
Все счета проверяются перед тем, как им будет предоставлен доступ к снятию средств. Поскольку существует большое количество учетных записей, разрешение доступа к снятию средств занимает примерно 4 недели, хотя иногда это может занять больше времени.
Мы активно внедряем автоматизированные процессы для ускорения проверки и ежедневно предоставляем новым счетам доступ к снятию средств.
Чтобы отслеживать статус вашего доступа для вывода средств, перейдите на страницу Dapper Wall et. Если вы пытаетесь получить доступ к своему кошельку Dapper с веб-сайта Dapper, просто нажмите « Перейти к Dapper» на главной странице.
Если вы пытаетесь получить доступ к своему кошельку Dapper через NBA Top Shot, вам нужно будет навести курсор на значок человека в правом верхнем углу страницы и выбрать «Мой кошелек Dapper».
Затем щелкните в списке раздел «Платежи и выплаты». Затем нажмите «Вывод Balance» ссылка найти внутри раздела «щеголеватый Баланс».
Если у вашей учетной записи еще нет доступа к снятию средств, при нажатии ссылки «Снять баланс» будет отображаться следующее сообщение :
Когда вашей учетной записи будет предоставлен доступ к снятию средств, вместо этого вы увидите вариант «Снять баланс Dapper» :
Вы можете узнать больше о снятии средств со своего кошелька Dapper здесь.
Если ваша учетная запись была создана более 4 недель назад и по-прежнему не имеет доступа к снятию средств, вы можете связаться с нашей службой поддержки здесь.
Примечание. Перед отправкой первого запроса на снятие средств вам необходимо будет пройти проверку личности Dapper. Вы можете завершить этот процесс, перейдя в раздел «Проверка личности» на вкладке « Безопасность » своего кошелька Dapper.
Для получения дополнительной помощи в этом процессе перейдите к нашему руководству: Общие сведения о проверке личности